Manajemen Pemasaran Bank

"Buku Pemasaran Bank ini berusaha mengenalkan kerangka dan mengaitkan fungsi-fungsi manajemen pemasaran satu sama lain dengan karakteristik perbankan. Buku ini akan mengantarkan pembaca kepada hakikat manajemen pemasaran perbankan dan empat bauran manajemen pemasaran yaitu produk, harga, lokasi dan promosi sekaligus menerangkan fungsi-fungsi pokok perbankan sebagai unit bisnis berbasis kepercayaan secara tertib dan berkesinambungan.
Materi pembahasan meliputi:
Bab 1 : Teori dan Konsep Pemasaran
Bab 2 : Pemasaran Perusahaan Jasa
Bab 3 : Gambaran Umum Perbakan Indonesia
Bab 4 : Lingkungan Pemasaran Bank
Bab 5 : Kompetisi dalam Jasa Keuangan
Bab 6 : Segmentasi, targeting dan Posisioning Bank
Bab 7 : Produk dan Jasa Bank
Bab 8 : Harga Produk atau Jasa Bank
Bab 9 : Lokasi Bank
Bab 10 : Strategi Promosi
Bab 11 : Periklanan Bank
Bab 12 : Komunikasi Pemasaran Bank
Bab 13 : Pelayanan Nasabah
Bab 14 : Etika Perbankan
"